Maatwerk

HTA Software is sinds 1993 actief als zelfstandig softwarebedrijf in Zoetermeer. HTA bedient de gehele ICT-keten van applicatie-ontwikkeling, implementatie tot aan het onderhoud en support. Wij houden ons actief bezig op de ICT-markt met in eigen huis ontwikkelde programma’s/applicaties en hebben een sterke positie verworven in zeer diverse markten variërend van (lokale) overheden, bedrijven, stichtingen en de luchtvrachtsector.
Met een portfolio van meer dan 300 succesvolle implementaties zijn we onderscheidend door ons vakmanschap, inzicht en doortastendheid. De inhoudelijke kennis van uw organisatie en werkprocessen wordt door ons gekoppeld aan vooruitstrevend gebruik van informatietechnologie. We leveren onze applicaties altijd als standaardoplossing maar kunnen eenvoudig de applicaties ook voor u op maat leveren.
 
SCOPE
 
Onze applicaties zijn grotendeels ontwikkeld ter ondersteuning van de automatisering van uw administratieve en technische processen. Ons productaanbod strekt zich uit van software voor zaalreserveringen, relatiebeheer (CRM), document management, klachtafhandeling, gebouwbeheer, contractmanagement, boekhouding tot aan zeer complexe specifieke (backoffice-) applicaties voor bijvoorbeeld zelfstandige bestuursorganen in Nederland. Hoewel onze standaardoplossingen optimaal kunnen worden ingezet, heeft HTA ook veel maatwerkoplossingen ontwikkeld wanneer dat noodzakelijk was voor een optimale procesondersteuning. Onze softwarelicenties kunnen worden gekocht maar ook worden afgenomen via een SaaS overeenkomst (Software as a Service). De applicaties kunnen bij uw bedrijf worden geïnstalleerd maar het is ook mogelijk de applicaties te hosten via een datacentrum.
 
IMPLEMENTATIE EN INTEGRATIE
 
Onze applicaties zijn uitermate geschikt voor integratie en interactie met andere systemen binnen en buiten uw totale informatie-infrastructuur. Juist daar wordt namelijk het verschil gemaakt in de praktijk. Wij passen ons aan uw ICT-omgeving en zorgen ervoor dat onze applicaties met behulp van de juiste koppelvlakken voor eenmalige opslag en meervoudig gebruik van informatie optimaal wordt ondersteund. Hierbij gebruiken wij onze inhouse expertise die alle technieken bestrijkt, van ‘ouderwets’ tot extreem innovatief.
 
TECHNIEK
 
HTA Software maakt gebruik van een eigen ontwikkeld applicatie-framework dat de ontwikkeling van web- als desktopapplicaties ondersteunt. Verder zijn we actief met het ontwikkelen van klantspecifieke webservices en complexe websites die deel uitmaken van bestaande infrastructuren. Onze software is modulair en dus uit te breiden vanuit een allround basisuitvoering. Gebruikersrechten zijn eenvoudig en overzichtelijk toe te kennen. Onze standaard webapplicaties zijn vanaf iedere werkplek beschikbaar via een webbrowser waarmee via de geavanceerde multi-tasking gebruikersinterface alle functionaliteiten beschikbaar zijn.
 
ONDERSTEUNING
 

Wie goed doet, goed ontmoet is ons motto. De opleiding van uw medewerkers is een integraal onderdeel van ons implementatietraject. Opleidingen kunnen zowel bij u op locatie, in een trainingscentrum of bij ons op kantoor plaatsvinden. Wij kunnen tegemoetkomen aan elke mogelijke supportbehoefte die u als klant heeft. Onze goed getrainde helpdeskmedewerkers kunnen uw vragen over de bediening van de verschillende applicaties beantwoorden. Zij kunnen ook met uw instemming verbinding maken met uw netwerk en controles uitvoeren op de server of gebruikersschermen over nemen. Indien een probleem een bezoek op locatie nodig maakt, hebben we daar gespecialiseerde medewerkers voor.

Maatwerk oplossingen